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??? 为进一步提高工作水平和服务质量,加强公证行业行风建设工作,近期,省司法厅在全省范围内组织开展了公证行业行风建设工作的调研活动。对下一步全省公证行业行风建设工作及解决本行业存在的问题起到积极的作用。
??? 一、当前全省公证机构行风建设存在问题的表现形式及成因。1、主要表现在:公证机构对外宣传不够,公证行业在社会上的知名度不高;公证人员服务意识不强,业务不精,收费随意性大;个别公证处用给付相关单位和个人联络费、协办费等手段进行不正当竞争等。2、出现这些问题主要原因是:公证业务宣传不够深入、广泛;公证法律服务秩序有待进一步规范;公证机构设置不合理,导致公证机构之间不正当竞争加剧;全省公证员数量总体上呈下降趋势;公证人员业务素质有待进一步提高等。
??? 二、我省对公证机构行风建设和治理工作采取的有效措施。
??? (一)严肃执业纪律,禁止行业不正当竞争等行为。一是针对公证机构之间存在的不正当竞争问题,提出解决不正当竞争问题的对策。二是组成检查组不定期对各公证机构的执业情况进行检查。三是发挥行业协会的作用,调动行业内部的力量,实行行业自律。省厅不定期检查各市公证机构自律公约执行情况。
??? (二)改善法律服务方式方法,强化服务为民意识,规范公证服务程序。一是各级司法行政部门开展各项教育规范活动,加强对公证人员的管理,规范公证服务秩序。二是把公证质量作为公证工作重点常抓不懈。三是在全省公证行业规范窗口行业服务行为。???
??? (三)加强公证法律宣传力度,使社会各阶层进一步了解公证法律知识。在公证行业内开展学习宣传和贯彻落实《公证法》理论征文活动和《公证法》知识竞赛活动,开展以“诚信为民”为主题的公证法律宣传活动,并利用案例向社会宣传公证工作。组织公证机构在热点、难点问题以及群体性事件中开展公证法律服务,切实维护人民群众的合法权益。
??? (四)加大设区市公证机构调整工作力度,从体制上着手解决不正当竞争问题。公证机构布局调整采取分步实施的方式,稳妥解决公证机构设置调整中涉及人、财、物等相关问题。将质量监管、执业监督调整到同一级司法行政部门,从机制上解决不正当竞争问题。
??? (五)采取措施培养、吸收高素质人才,加强学习培训,提高公证员整体素质。在严把进口的前提下,制定优惠政策,创造条件,采取调用、聘用等形式吸引合格的高素质人才进入公证员队伍,积极鼓励现有队伍中符合条件的人员参加国家司法考试。现有培训公证人员3 O 0多人,占全部公证人员的1/3。????????????????
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文章来源:纠风办