5月18日，全国纪检监察信访举报业务培训班在中央纪委、监察部北京培训中心开班。中央纪委副书记张惠新出席开班典礼并就认真学习贯彻十六届四中全会精神，不断推进党风廉政建设和反腐败斗争，严格依纪依法规范信访举报工作，努力开创信访举报工作新局面等问题作了讲话。
张惠新指出，多年来，各级纪检监察机关全面履行信访举报工作职责，在推动党风廉政建设和反腐败斗争深入开展、密切党和政府与人民群众的血肉联系、服务改革发展稳定大局等方面发挥了重要作用。但是，当前信访举报形势仍不容乐观。各级纪检监察机关必须进一步做好信访举报工作，努力开创信访举报工作的新局面。
一要畅通、拓宽信访举报渠道，切实维护、保障群众的民主权利。要努力营造良好的信访举报环境，认真查处打击报复案件，为群众信访举报提供便利条件。要建立健全领导亲自阅信和接待来访制度，地方纪检监察机关要深入基层接待信访群众，要在基层逐步建立健全信访举报办事公开制度。
二要认真处理信访举报，切实解决群众反映的问题。要站在“群众利益无小事”的高度，认真受理和办理信访举报。当前，要按照中央联席会议的要求，狠抓信访突出问题的处理。要创新有效解决信访问题的机制，通过建立联席会议工作机制、信访问题排查调处机制、社会参与解决纠纷机制等，推动信访问题的解决。
三要加强宣传和引导，规范信访行为，维护信访秩序。要深入开展信访举报法规制度宣传，教育群众树立法制观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序。对影响面大、涉及群体性利益的信访举报，处理过程和结果要接受群众监督，切实把矛盾化解在基层，把问题解决在基层，把群众稳定在当地。
四要依纪依法规范信访举报工作。要认真贯彻落实《信访条例》和《关于依纪依法规范纪检监察信访举报工作的若干意见》的规定，完善科学规范的处理程序。要建立健全并严格执行信访举报工作责任制，把责任落实到单位、落实到人；健全、完善首访责任制，减少推诿扯皮，提高解决问题的效率；建立健全集体访应急处理机制和处理重大集体访协调机制，加强协调配合，形成解决问题的合力。
张惠新要求，各级纪检监察机关要强化对信访干部的培训，提高信访干部依纪依法处理信访举报的能力。要结合保持共产党员先进性教育活动，进一步改进作风，以高度的政治责任感和求真务实精神做好信访举报工作。要加强信访举报部门内部的监督制约和纪律教育，减少处理信访举报的随意性。
参加本期培训的有部分�。ㄇ�、市）、地（市）纪检监察机关分管信访举报工作的领导及信访室主任等，共330人。中央纪委信访室、北京培训中心的负责同志参加了开班典礼。
文章来源： （中国廉政报道网）
