群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，西安市雁塔区纪委监委聚焦乡村振兴、民生领域、形式主义官僚主义等方面突出问题，开展全员带件下访、入户走访，主动联系群众，访民意察民情，进一步查找问题线索，开展政策宣传。截至目前，全区纪检监察干部滚动包抓化解信访问题108件，全区信访问题成案率同比上升11个百分点。
该区纪委监委梳理接访走访中收集掌握的群众身边急难愁盼问题，聚焦享受国家政策扶持的困难群众、低保边缘户以及空巢老人、留守儿童等弱势群体的操心事、烦心事、忧心事，深入基层一线，面对面听取和收集群众的诉求。将收集到的问题以清单形式移交给管辖单位，及时跟进督办，确保问题得到妥善解决。截至目前，该区纪委监委共带件下访175人次，入户走访125人次，已对21个社区单位、102户重点人员开展入户走访，收到涉及民生领域意见建议31件，并建立台账，推动解决了20件群众反映强烈的突出问题。
下一步，雁塔区纪委监委将不断探索创新工作方式方法，充分发挥信访举报的“连心桥”“助推器”功能，助力构建和谐社会、增进民生福祉。（雁塔区纪委监委）
