今年以来,宁陕县纪委监委强力推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治,领导干部直插一线、带件下访,纪检监察干部入户走访、了解诉求,力争把惠民心的事办实、顺民意的事办好。
该县纪委监委聚焦群众反映强烈、重复反映、久拖未结以及“案结事未了”举报件,认真梳理,由每名班子成员包抓2至3件,信访室建立带件下访台账,实行滚动包抓机制;每周2名班子成员到信访室开展来访接待,每月到联系镇开展下访,进一步拓宽问题线索来源,推动解决更多民生领域堵点、难点、痛点问题。每名领导与承办单位在深入分析、甄别研判的基础上,与信访群众面对面交流,制定化解方案,认真落实“五包”责任制,即包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依规依法处理,了解诉求、释法明理,并统筹相关职能部门推动问题化解。为进一步提升带件下访工作质效,该县纪委监委加大对事项办理情况的跟踪督办力度,由信访室、案件管理室联动配合,采取电话督办、发函提醒、现场督办等方式,督促承办部门按期办结,及时向信访人反馈答复。对信访人提出异议的,耐心做好解释说明和安抚工作,争取赢得群众的理解和支持。
同时,该县纪委监委扎实开展纪检监察系统全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动,走访重点人群,深入基层主动发现苗头隐患,切实把问题解决在当地。纪检监察干部全员参与入户走访,按镇划分片区,重点走访享受国家政策扶持的困难群众、低保边缘户、空巢老人、留守儿童等人群,覆盖全县11个镇。走访中结合当前工作,对镇村灾后重建工作开展、责任落实等情况进行监督检查,让群众切实感受到正风肃纪反腐就在身边,深入护航民生民利,切实为群众解难题、办实事,当好群众“知心人”。
截至目前,该县纪委监委领导班子及纪检监察干部有效化解信访件20件,推动解决群众急难愁盼问题3个。县镇纪检监察干部累计走访73户,推动群众诉求解决37件。(宁陕县纪委监委)