自全省纪检监察信访举报工作宣传年活动开展以来，店塔镇纪委按照神木市纪委监委关于信访举报宣传年的工作部署，现结合工作实际，以“五步法”为抓手，推进全镇纪检监察信访宣传年活动深入开展。
第一步加强理论学习，提高思想认识。镇纪委组织全体干部认真学习了关于习近平总书记对信访工作的重要指示批示精神和《纪检监察机关处理检举控告工作规则》具体内容，要求领会精神实质，通过抄写学习笔记、撰写心得体会等形式不断巩固提升学习效果，把握工作重点，将《工作规则》贯穿于整个信访接待全过程。
第二步加强宣传引导，提高知晓率。镇纪委将不定期地开展集中接访活动，宣传信访举报的各项管理制度、受理事项、业务流程等，鼓励广大群众积极参与监督党员干部和公职人员的违纪违法行为，并深入社区、集市向群众发放宣传册200余份，在12个行政村制作信访举报宣传栏等多种方式进行宣传教育，提高广大党员干部和群众知晓率。
第三步加强来访管理，及时化解矛盾。对于群众来访，严格按照一事一方案要求，能解决的诉求马上解决，一时不能解决的按照责任区域责成专人负责限期跟进解决，让老百姓切实感受到镇党委、镇政府、镇纪委的为民负责的情怀。截止6月份，全镇累计接访23人次，群众诉求已经全部办结，特别是解决了10多年的杨城村缠访积案。
第四步加强下沉走访，丰富线索来源。为切实消除党员、群众在信访举报过程中存在的怕打击报复、怕惹人等顾虑，镇纪委工作人员深入村组，深入田间地头，深入村民家，与村组干部、村民谈话了解基层存在的违法违纪问题线索，让老百姓足不出户就能反映问题，切实维护好老百姓的切身利益。
第五步加强问题线索受理核查，澄清诬告陷害行为。严格落实纪检监察信访举报线索保密管理，对上级转办件、群众实名举报线索安排专人负责管理，并将线索材料放置密码柜保存，未经纪委书记同意，任何人不得查阅翻看。对受理的问题线索及时进行调查核实，如调查核实后发现是诬告陷害的，镇纪委召开专门澄清大会，为被反映人澄清不实举报。镇纪委已累计为4名村干部召开不实举报澄清大会，在全镇营造了良好的社会氛围。
