“我女儿被人砍伤，没人付医疗费……”
“我家承包的土地，不到年限，就被村里没收了……”
“我在某厂打工两年，拖欠的工资至今要不回来……”
连续一周，凤县纪委监委信访室就接待了四起“找错门”的来访，为畅通信访举报渠道，回应群众关切，凤县纪委监察委采取四级联动，引导群众“精准”举报，强化检举控告处理工作质效。
全委联动，靶向施策
凤县纪委监委实行联合接访制度，从其他室部、派驻纪检监察组抽调经验丰富的同志，班子成员带队，组成三个下访小组，通过定期接访、督导走访的方式，找准群众一而再、再而三地“走错门”的投诉症结，靶向施策，有效解决群众合理诉求，并引导群众依规依法、如实有序有效地反映问题。同时接访队对业务内信访及时调查处理答复，对业务外信访向其讲解相关党纪法规，做好思想工作，化解上访人不满情绪，并积极协调相关部门加强，提出解决意见和建议，确保群众合理诉求能够调查处理到位。
县镇联动，同步宣讲
县镇组成宣传小组，深入重点行业、重点群体、重点村组，以院坝里授课的方式，面对面向群众宣传纪检监察机关信访举报工作内容，告知信访举报的受理范围、受理对象、举报人的权利以及义务、实名举报优先办理和反馈结果、诬告陷害行为必须承担的纪律和法律责任，引导群众“精准”举报，提高群众举报实效。
部门联动，齐心发力
县纪委监委联合县政法委、县法院、县公安局等涉法涉诉部门，利用禁毒日、宪法宣传日、6?5环境……等国家特定传宣日，在人流“枢纽”处设立信访举报宣传点，采取发放宣传资料、面对面解答等多种形式加强纪检监察机关业务宣传，通过案例讲解，现场引导群众依法逐级归口举报，着力普及检举控告知识，提高群众检举控告的知晓率和参与率，引导群众正确行使权利，实名举报、依法举报、归口举报，有效改善信访举报件质量。
线上线下联动，全面覆盖
县纪委监委充分利用凤县纪检监察网、“凤县清风”微信公众号、办公楼LED显示屏、户外广告等公共场所投放飞屏字幕、拍摄《规则》解读和信访举报宣传方面的微视频、微动漫，营造浓厚宣传氛围营造浓厚宣传氛。整理收录了纪检监察机关信访举报的受理范围、不受理范围、监察对象、信访举报渠道等方面的内容，细化了检举控告人和被检举控告人享有的权利、履行的义务，列举了信访举报常见问题，制作接地气的信访举报扇面2000个、餐巾纸盒3000个、彩页6000份、宣传册6000份,图文并茂地表述了“举报什么、向谁举报、如何举报”等重点内容，让群众少跑冤枉路，瞄准信访举报的靶向。
