今年以来，延安市宝塔区纪委监委扎实开展重复信访举报治理工作，通过全面摸底、领导包抓、限期督办，着力解决一批重复信访举报积案，切实让辖区群众感受到正风肃纪反腐就在身边。
该区纪委监委畅通和优化举报渠道，精准识别业内外信访举报，全面受理问题线索，坚决把好信访入口关。同时，依托检举举报办理子平台，对社会关注度高、群众反映强烈的急难愁盼问题进行大起底，重点围绕乡村振兴、政法、医疗、教育等领域，梳理近1年的重复信访举报并建立专项台账，明确包抓领导、承办单位、责任人及办理时限，每周动态更新办理进度，实行销号管理，切实做到底数清、情况明、责任实。
为确保工作有力有序推进，该区纪委监委落实领导班子成员包案制，实行“一案一策”，建立“一个重复信访案件、一名包案领导、一个工作专班、一个办理方案”工作机制，严格按照“谁包抓、谁负责”原则，各包抓领导通过上门接访、带件下访、主动回访等方式，找准问题症结，分析研究解决办法，用心用情用力化解信访矛盾，推动重复信访举报问题有效解决。目前，该区11件重复信访举报件已全部化解，其中已办结10件，正在办理1件。
此外，为更好地回应群众关切，宝塔区纪委监委对反映涉及业务范围外的问题和个人诉求，落实专人负责，耐心做好解释疏导和政策引导工作，对反复举报、恶意举报、越级上访，不听劝导、扰乱公共秩序、妨害公共安全的，配合有关部门依法纠正、严肃处理，引导辖区群众依法依规文明有序理性信访，切实维护正常的信访秩序和信访人的合法权益。今年以来，宝塔区纪委监委领导班子成员接访下访62批次，接待群众16批次16人次。
“信访工作事关群众利益和社会稳定，解决问题不能躲、不能拖。下一步，九游会j9登录入口首页将持续聚焦重点领域，做细做实信访举报分析研判，研究重复举报成因以及背后的根源问题，协调解决群众合理诉求，从源头遏制重复信访举报增量，不断提高纪检监察信访举报工作的实效。”宝塔区纪委监委相关负责人表示。（宝塔区纪委监委）
