“感谢纪委工作人员,上访过好几次的问题前段时间已经解决了,总算安心了!”近日,延川县永坪镇冯家坪社区大白家沟一位村民对该县纪委监委的回访人员激动地说。
今年以来,延川县纪委监委高度重视重复举报整治化解工作,主要负责同志定期听取汇报,亲自协调部署、组织研究信访问题解决思路和化解举措,通过系统梳理、精准研判重复举报反映的突出问题,建立问题化解总台账,班子成员分片包案、“一案一策一专班”,推进重复举报件清仓见底,切实解决了一批群众反映强烈的难点、堵点问题。
该县纪委监委成立班子成员任组长,承办科室、镇街、相关部门负责人为成员的工作专班,主动下沉了解情况,综合运用行政、民调、司法等手段化解信访举报事项,对已办结但不满意件,重新听取上访人申诉,调查复核、研究处理,对群众确有困难的情况,积极协调相关单位在政策范围内救助解决,确保案结事了、息诉罢访。
同时,工作专班适时采取电话调查、带案下访、上门走访等方式,对信访化解情况开展跟踪回访,跟进做好解释说明、政策宣传、教育引导、关心帮扶等“后半篇文章”,切实提升信访工作质效,推进实现政治效果、纪法效果、社会效果有机统一。截至目前,累计下访18次,接访24人次,召开信访联席会、信访终结会11次,回访群众16人次,推进问题在一线了结、矛盾在一线解决,相关案件上访群众对办理情况均表示满意。
“信访举报工作是送上门的群众工作,背后承载着群众对九游会j9登录入口首页的期盼与信任。”延川县纪委监委相关负责人表示,下一步,将持续推进重复举报治理工作,用情解难题、用力查案件,不断强化监督治理效能,让群众真正感受到全面从严治党就在身边。(延川县纪委监委)