今年以来，横山区纪委监委立足职责定位，紧紧围绕新形势、新要求，采取多项举措，精准发力，做实做细纪检监察信访举报工作，努力提升新时代纪检监察信访举报工作质量。
强化宣传教育，拓宽线索来源。以纪检监察信访举报工作宣传年活动为契机，充分利用区纪委监委网站、廉政手机报及辖区各类宣传平台，广泛宣传信访举报工作相关政策法规、受理范围及信访举报方式，积极引导群众合法合理有序的信访。采取“被动+主动”模式，进一步畅通“信、访、电、网”“四位一体”纪检举报体系收集问题线索；同时，通过专项检查、巡察监督、日常监督、舆情监测，主动从中挖掘问题线索。
实行信办分离，方便群众来访。本着方便群众，主动服务群众的理念，为群众举报提供便利条件，实行办信与接访分离。区纪委监委争取政府的支持，在交通便利，方便群众来访的地方，专门设立纪委监委信访接待室，配备信访干部，专人负责接待来访群众，实现接待“零距离”。有效缓解了办信、接访不分离给党委政府办公区所造成的压力，极大方便了群众来访。
统一归口受理，防止“外循环”。区纪委监委扎实做好信访举报受理登记工作，对上级纪委、监委交办转送、本级自收、下级纪委报送以及巡视巡察、专项检查等移送的各类信访举报件统一归口受理，分类登记，定期梳理汇总，聚焦重点问题，单列台账管理；加强与案件监督管理部门的沟通联系，定期召开专题会议排查处置，畅通内部移送反馈机制。实现“多个渠道进水、一个池子蓄水”，防止“体外循环”。
严把“入口关”，提升满意度。加强信访举报受理分析研判，明确受理范围，厘清常见的纪检监察业务范围外信访事项的处理机关和反映渠道，让群众清楚找谁办理，少跑冤枉路。同时，每季度编印信访专项分析简报，准确把握信访举报的走势和特点，归纳总结反映突出的问题，推动信访举报问题快速受理、快速解决，提高信访群众满意度。
强化跟踪督办，确保落到实处。由案管室负责问题线索排查、对问题线索核查情况进行跟踪督办，定期将办理结果同步反馈信访室销号处理。案管室与信访室对问题线索办理情况进行不定期督促检查，对检查中发现的不足和问题，督促限期整改，有效解决有件不查、压件不办、处置不及时等问题，确保件件有着落，事事有回音。（横山区纪委监委）
